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    보이스피싱이 난무하는 지금 올바른 대처방법을 알고 계신가요? 나는 아니겠지 하다가도 정말 감쪽같이 당하게 되는 경우가 많습니다. 게다가 자신이 상했다는 걸 알게 되면 너무 당황스러워서 대처법이 생각나지 않을 수 있죠. 그러니까 이번 내용을 잘 기억 또는 보관하시고 수시로 숙지하시기 바랍니다.  

     

    보이스피싱 당했을 때 바로 해야 할 일 이걸 꼭 기억하세요

     

    요즘은 방법이 점점 교활해지면서 부고문자나 부고장을 보내면서 보이스피싱을 시도하는 사람들이 있습니다. 자세히 확인하지 않고 연결되는 링크부터 누르게 되면 개인정보가 바로 빠져나갈 수 있습니다.  

     

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    신분증 분실했을 때 

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    신분증으로 사용할 수 있는 것으로는 주민등록증과 운전면허증이 있습니다. 누군가에게 이것들을 캡쳐 또는 사진 찍어 보냈다면 반드시 이렇게 분실신고 하셔야 합니다. 

    • 주민등록증: 주민센터를 방문하시거나 정부 24를 들어가셔서 접속하신 후 분실 신고를 해주셔야 합니다. 정부 24의 주민등록진위확인 서비스나 ARS(1382)를 통해 분실 처리 현을 확인할 수 있습니다

     

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    • 운전면허증: 가까운 경찰서에 방문하실 수 있고 안전운전 통합민원에 들어가셔서 재발급 신청을 하셔야 합니다

     

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    계좌나 카드 분실신고

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    정보가 이미 누출된 상태에서 어떤 사고가 발생할지 모르기 때문에 불편하더라도 가지고 있는 계좌나 카드를 모두 분실 신고 해야 합니다. 

    • 계좌의 경우: 각 금융사의 영업점이나 고객센터로 문의하면 됩니다. 해당 계좌와 연결되어 있는 보안카드나 OTP가 있을 경우에는 함께 분실신고를 하시기 바랍니다. 공동인증서가 발급되어 있을 때는 폐기하시기 바랍니다. 주민등록증 등 다른 분실신고를 할 때 공동인증서가 필요할 수 있으므로 폐기 순서를 잘 조정하는 것이 좋습니다.

     

    • 카드의 경우: 분실 일괄 신고 서비스를 통해 여러 개의 카드 회사에 한번에 신고할 수 있습니다. 즉 하나의 카드사 고객 센터로 연락해서 일괄 분실신고 하는 겁니다. 아래 언급한 카드사 외에는 각 금융사 고객센터에 연락하셔야 합니다

      

    ✅카드사: 롯데카드, 비씨카드, 삼성카드, 신한카드, 우리카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드

    ✅은행: 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 전북은행, 제주은행, 한국시티은행, IBK기업은행, NH농협은행, SC제일은행, 카카오뱅크, 케이뱅크

     

    사고예방시스템에 등록하기

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    사고예방시스템은 개인정보가 노출된 고객이라는 것을 금융사에 알려서 계좌, 카드, 대출 등이 추가로 만들어지지 않게 예방하는 것입니다. 하지만 제2 금융권의 경우는 이것이 잘 전달되지는 않는 편입니다. 

     

    사고예방시스템 홈페이지에서 본인인증 하신 후 등록허가나 해지할 수 있습니다 전달되는 금융기관을 확인하실 수 있으므로, 그렇지 않은 곳이 어떤 곳인지 꼼꼼하게 살펴보시기 바랍니다 

     

     

     

     

    이동전화 신규 가입 막기

     

    이점도 놓쳐서는 안됩니다. 일반적으로 유출된 개인정보를 가지고 대포폰을 만드는 경우가 흔합니다. 따라서 이동전화 신규가입이나 명의 변경을 막아주는 '엠세이퍼' 서비스에 가입하는 것도 좋은 보이스피싱 대처법입니다

     

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    방법은 PC에서 엠세이퍼 홈페이지에 접속 후 공인인증서로 로그인해 가입합니다. 모바일에서는 신청이 어려우니 기억하시기 바랍니다

     

     

     

     

    휴대폰 공장 초기화

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    휴대폰에 악성 해킹 프로그램이 설치되어 있다면 신속하게 앱을 삭제하고 공장 초기화를 하셔야 합니다. 초기화하면 연락처와 사진이 모두 사라지니 중요한 것들은 백업을 해두셔야겠죠? 

     

    이밖에도 검사나 수사관을 사칭하면서 돈을 요구하는 전화가 온다면 그 사람이 진짜 검사인지 확인할 수 있는 콜센터도 있습니다. 

     

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    오늘은 이렇게 보이스피싱에 대처하는 방법에 대해 알아보았습니다. 이론으로는 잘 알아도 막상 상황에 부딪히면 당황한 나머지 잘 떠오르지 않을 수 있습니다. 그러니 미리미리 잘 알고 대비하시기 바랍니다. 그리고 가능하면 의심스러운 링크는 함부로 누르지 않는 것이 가장 좋습니다

     

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